Uzticēšanās komandai ir ļoti svarīga. Tie palīdz izveidot veselīgu vidi un izbaudīt darba procesu. Lai izveidotu šādas attiecības, jums jāspēj sazināties ar cilvēkiem, uzmanīgi klausīties un cienīt viņus.
Instrukcijas
1. solis
Starp cilvēkiem nevar būt uzticēšanās, ja starp viņiem nav atklātas komunikācijas. Iemācieties uzmanīgi klausīties, ko kolēģi jums stāsta. Jūsu interesei par viņu runu jābūt patiesai. Precizējiet, ja kaut kas jums nav skaidrs, neļaujiet viņiem domāt, ka jūs neuztverat viņu vārdus nopietni. Ja jūs apspriežat kādu ar darbu saistītu jautājumu, ļaujiet sarunu biedram izteikt savu viedokli un izklāstīt savu redzējumu par radušos problēmu risināšanu. Šeit izaicinājums ir likt visiem sarunu biedriem justies vienlīdzīgiem un nejust citu cilvēku spiedienu. Viņiem jāzina, ka viņus uzklausa un viņiem uzticas. Šāda komunikācija radīs sajūtu, ka kolēģi darbā iesaistās vienā un tajā pašā biznesā.
2. solis
Centieties nekad nepieņemt lēmumus ar vienu roku, ja daudzi cilvēki ir iesaistīti to pieņemšanas procesā. Ja nepieciešams, iesaistiet komandu lietu apspriešanā. Informējiet kolēģus, ka esat gatavs uzticēties viņu viedoklim, deleģējiet viņiem tiesības pieņemt lēmumus, ja viņi ir pietiekami kompetenti.
3. solis
Centieties neizcelt nevienu no saviem kolēģiem, jūsu attieksmei pret visiem jābūt vienādiem. Neiesaistieties tenkās, it īpaši, apspriežot ar saviem kolēģiem, tas var kaitēt komandas attiecībām. Atcerieties, ka cilvēki, kurus apspriežat, var uzzināt par šo sarunu, šajā gadījumā nevar būt uzticības. Centieties uzturēt draudzīgas attiecības ar visiem, ar kuriem strādājat.
4. solis
Esiet godīgi, iemācieties pildīt solījumus, ko dodat kolēģiem. Ja jūs pozitīvi atbildat uz viņu lūgumiem pēc palīdzības, nekad nepieviliet viņus. Neatklājiet no kolēģiem saņemto informāciju nevienam, ja tā ir konfidenciāla.
5. solis
Ziniet, kā atzīt savas kļūdas un nekad nepārlieciet vainu uz citiem. Atcerieties, ka darbplūsma nekad nav perfekta. Visi agrāk vai vēlāk pieļauj kļūdas. Mēģinājumi izvairīties no atbildības pat par nelielām kļūdām un tādējādi saglabāt jūsu reputāciju ievērojami grauj citu uzticību jums. Neslēpiet savas neveiksmes, dariet visu, lai tās novērstu nākotnē.
6. solis
Ja jūs vadāt komandu, uzticība starp jums un jūsu darbiniekiem tieši ietekmēs sniegumu. Mēģiniet palīdzēt kolēģiem atrisināt sarežģītus jautājumus, ja viņi saskaras ar grūtībām, ar kurām viņi ilgstoši nevar tikt galā. Apkārtējie cilvēki zinās par jūsu attieksmi pret šādām lietām, viņi jums vairāk uzticēsies. Ja jūs nesaprotat noteiktas lietas, nebaidieties to atzīt. Jūsu darbinieku uzticamība būs ievērojami lielāka, ja sakāt, ka nezināt, kā rīkoties, un iesakāt viņiem meklēt izeju. Uzticība tiks nopietni iedragāta, ja slēpsiet neziņu un piedāvāsit kļūdainus risinājumus.
