Komunikācija ir vissvarīgākais process cilvēka dzīvē. Bet mijiedarbībai jābūt pareizai un labvēlīgai. Lai sazinātos ar cilvēkiem, ir svarīgi visu laiku zināt, ko viņiem teikt.
Pieklājības elementi
No etiķetes viedokļa, sazinoties ar citiem cilvēkiem, obligāti jāizmanto elementāri pieklājības vārdi. "Paldies" un "Lūdzu" ir pamats saziņai gan ar mīļajiem, gan ar svešiniekiem. Tie vienmēr jāpastāsta cilvēkiem. Kad jūs lūdzat pārskaitīt naudu par biļeti transportā, nepietiek tikai izmest “Pass”. Daudzi uz šādu lūgumu var reaģēt negatīvi, uzskatot to par nepieklājīgu. Labi audzināts cilvēks vienmēr pievienos pieklājīgu vārdu. Un, kad naudas vietā viņam tiks izsniegta biļete, viņš pasažieriem teiks "Paldies".
Ir svarīgi pareizi sasveicināties. Vārds "Sveiki" jau sen tiek uzskatīts par pašsaprotamu lietu, taču labāk ir saprast, ka jūs novēlat personai veselību, un vienlaikus sirsnīgi smaidiet.
Iemācies pateikt pateicību. Ja jums ir izdarīts kaut kas nozīmīgs, paldies jums no visas sirds. Emocionāli pastipriniet frāzes, neesiet mantkārīgs pēc vārdiem savam patronam. Jums nav jādara kaut kas taustāms, lai atmaksātu viņam par to, ko viņš izdarīja jūsu labā. Dažreiz pietiek ar to, ka esi sirsnīgs un vārdiem piešķir daudz nozīmes.
Komplimenti
Vārdi, kas uzlabo cilvēka garastāvokli, vienmēr ir patīkami. Jums vienmēr jāsniedz cilvēkiem patiesi komplimenti. Nesāciet runāt par tā priekšrocībām, kuru nav, uzsveriet to, kas patiesībā pastāv. Tas ne tikai uzlabos jūsu attiecības ar konkrētu cilvēku, bet arī paaugstinās viņa pašcieņu. Galu galā dažiem cilvēkiem tik ļoti nepieciešams atbalsts, lai sasniegtu savu mērķi. Piemēram, ja meitene vēlas būt dziedātāja un dzied ļoti labi, uzsveriet to. Klusējošs apstiprinājums ir labs, ja cilvēks ir pārliecināts par sevi, bet, ja tas tā nav, palīdziet viņam vienkāršiem vārdiem ticēt viņa talantam.
Uzmundrinājuma vārdi gandrīz jebkurā gadījumā ir labi. Tikai nedaudzi cenšas pastāvīgi stiprināt cilvēku ar ticību viņa spēkam. Tādēļ jūs varat kļūt par tādu, kurš patiešām patiesi interesējas par kādu, kurš piedzīvo gara vājumu.
Patiesība
Spēja pasniegt patiesību, nebaidoties sarūgtināt sarunu biedru, ir slavējama. Jums jāmēģina pateikt cilvēkiem patiesību par to, kas notiek apkārt un ar viņiem. Meli var būt mīļi, bet tie sabojā cilvēku, kurš tiem tic. Neatkarīgi no tā, vai tā ir kritika vai uzslavas, ir svarīgi to pasniegt godīgi.
Nepārlieciet to un sakiet patiesību jebkurā situācijā. Atcerieties taktu. Ja persona nēsā veikalā nopērkamu apģērbu, uzmanīgi norādiet uz to. Nav nepieciešams minēt krāsainus salīdzinājumus ar dzīvniekiem, kurus viņš tagad izskatās kā piemēru.
Mīlestība
Tas attiecas uz tuviem un mīļiem cilvēkiem. Pasakiet viņiem, ka jūs mīlat, ja jūtat patiesu pieķeršanos. Neizkliedē vārdus, runā par mīlestību tikai tiem, kas to patiešām ir pelnījuši. Ir svarīgi pateikt cilvēkiem, kuri jūs audzināja vai ienāca dzīvē jaunas jūtu krāsas. Neaizmirstiet par šo atzīšanu, pretējā gadījumā var būt par vēlu nevienam vārdam.
