Komunikācija ir interesants, bet izaicinošs process. Ne vienmēr saziņā, pat ar tuvākajiem un mīļākajiem cilvēkiem, mēs panākam savstarpēju sapratni un gandarījumu. Psihologi ir izstrādājuši vairākus noteikumus, kas palīdz saziņu padarīt patīkamāku un efektīvāku.
KOMUNIKĀCIJAS NOTEIKUMS 1. EMPĀTIJA
Empātija ir spēja paskatīties uz apkārtējo pasauli ar cita cilvēka acīm, spēja partnerim saprast, ka viņu saprotat, jūtat līdzi. Jebkurā sarežģītā situācijā mēģiniet to aplūkot ar partnera acīm. Tas jūs tuvinās un palīdzēs atrast problēmas risinājumu.
KOMUNIKĀCIJAS NOTEIKUMS 2. AUTENTITĀTE
Autentiskums ir spēja saziņā būt pašam, būt patiesam, atvērtam. Šī ir spēja parādīt tās emocijas, kuras cilvēks patiešām piedzīvo. Jūsu sirsnība izraisīs jūsu partnerī savstarpēju sirsnību. Atvērtas attiecības ir tuvas attiecības.
KOMUNIKĀCIJAS NOTEIKUMS 3. CIEŅA
Cieņa ir jūsu komunikācijas partnera beznosacījuma pašvērtības atzīšana. Nevērtē, sazinoties ar citu personu. Cieņa pret partneri nozīmē, ka jūs ļaujat viņam būt pašam. Ja jūs cienāt savu partneri, jūs neatraidāt viņu, ja kaut kas nepatīk viņa uzvedībā, neuzspiediet viņam savas vērtības, nemēģiniet viņu pārtaisīt.
KOMUNIKĀCIJAS NOTEIKUMS 4. KONFRONTĀCIJA
Konfrontācija ir spēja nonākt konfliktā ar citu personu, bet tajā pašā laikā saglabāt uzticības un pieņemšanas atmosfēru. Šī prasme ir vissmagākā no visiem sešiem. Tas apvieno gan atvērtību, gan cieņu. Ir jāiemācās uzturēt līdzsvaru saziņā starp sava Es izpausmi un cieņu pret cita cilvēka Es izpausmēm.
KOMUNIKĀCIJAS NOTEIKUMS 5. SPECIFITĀTE
Konkrētība ir spēja koncentrēties uz konkrētiem notikumiem, jūtām, pieredzi, izvairīties no nepamatotiem vispārinājumiem un abstrakcijām. Piemēram, kopija "jūs vienmēr esat tāds!" Ir tipisks negodīgas vispārināšanas piemērs. Precizējiet: kas tieši šobrīd ir nepareizi?
KOMUNIKĀCIJAS NOTEIKUMS 6. TŪLĪT TŪLĪT LAIKĀ
Tūlītība laikā ir spēja atrasties pašreizējā brīdī, nevis aizbēgt ar domām pagātnē vai nākotnē, koncentrēties uz faktiskajiem pārdzīvojumiem un domām šobrīd. Tipiska aizbēgšana no šī brīža ir apglabāt viedtālruni datumā vai draudzīgā sanāksmē. Tas vājina kontaktu starp partneriem. Nomet visu savu toreizējo, tad rīt parīt un esi šeit un tagad.
Nobeiguma piezīme
Lai būtu veiksmīgs un efektīvs komunikācijā, jums no sirds ir jāgrib sazināties, jācenšas saprast citus cilvēkus, jāizturas pret cilvēkiem ar interesi. Ja jums nav sava veida, maz ticams, ka laba saziņa izdosies. Dodoties uz tikšanos ar citu cilvēku, apbruņojieties ne tikai ar saziņas noteikumiem, bet arī ar pozitīvu attieksmi un vēlmi pavadīt laiku kopā.
