Katrai personai var būt savi iemesli raudāt. Viens paceļ balsi, cīnoties ar savu nedrošību. Otrais varbūt pat nepamana, ka viņa uzvedība ir mainījusies. Trešais nespēj kontrolēt iekšpusē plosošās emocijas. Un šīs nav visas iespējas iemeslu dēļ, kāpēc cilvēks kliedz. Tomēr jebkurā gadījumā jums jāzina, kā rīkoties situācijā, kad sarunu biedrs sāk runāt ar paaugstinātu balsi.
Ir cilvēki, kuri, nokļuvuši delikātā situācijā, kliegdami sāk atbildēt ar raudu. Tomēr šī uzvedība ir fundamentāli nepareiza. Pirmkārt, inficējoties no "kliedzēja" un sākot izturēties tikpat agresīvi, jūs varat izraisīt nopietnu strīdu. Otrkārt, dažas personības apzināti provocē apkārtējos cilvēkus, lai viņi pārstātu sevi kontrolēt, atraisītos un sāktu kliegt. No tā personības provokatori gūst morālu baudu un viņus baro kāda cita enerģija, viņus savā veidā var saukt par enerģijas vampīriem. Turklāt kliegšana atbildē nepalīdzēs atrisināt situāciju un no ārpuses to var uztvert kā papildu provokāciju, kā uzbrukumu.
Kad jūsu priekšā ir nekontrolēts agresors, kuram nemaz nerūp balss skaļums, jums ir jāmēģina savilkt sevi kopā un, atšķirībā no sarunu biedra, sākt runāt mierīgi, klusi, jūs pat varat doties uz čukstu. Daudzās situācijās šī stratēģija darbojas: cilvēks, kurš tikko kliedzis un trakojis, pamazām nomierinās. Tomēr jums vienmēr jāatceras, ka visi cilvēki ir atšķirīgi. Ir personas, kas uz šādu rīcību var reaģēt ar vēl lielāku sašutumu, uzskatot to par papildu provokāciju. Kā tad rīkoties tālāk?
Vēl viena efektīva un kopumā uzticama iespēja ir banāls sakaru pārtraukums. Vismaz kādu laiku. Jūs varat vienkārši apklust, mēģināt nereaģēt uz citas personas saucienu. Vai pat atstājiet telpas citā telpā, uz balkona, uz ielas. Šāda pauze ļaus jums kontrolēt savas emocijas, un "kliedzējs" dos iespēju nedaudz atdzist un nomierināties. Vienkārši atcerieties, ka klusēšanai vai atsaukšanai nevajadzētu būt demonstratīvam, provokatīvam vai pretenciozam, ar nelielu aizvainojumu un vilšanos.
Gandrīz nevainojami situācijās, kad cilvēks ir uz robežas, kad viņa balss kļūst skaļāka un ir gatava lauzt, pieskāriens darbojas. Ja ir tāda iespēja un attiecības to atļauj, tad ir vērts paņemt kliedzošo cilvēku aiz rokas, viegli pieskarties viņam uz pleca vai pat apskaut bez vārdiem. Šāda rīcība no jūsu puses, pirmkārt, var šokēt, tādējādi liekot jums klusēt, un, otrkārt, nedaudz nomierināt emocijas kliedzošā agresora iekšienē. Taktilais kontakts var radīt brīnumus. Turklāt, ja cilvēks kliedz sava iekšējā nespēka dēļ, raižu, satraukuma, stresa vai nedrošības dēļ, pieskaroties un apskaujoties, būs ne tikai prātīgs efekts. Tie palīdzēs cilvēkam justies atbalstītam, un tāpēc mierīgums var iestāties ātrāk.
Ja ir iespēja, ka kliegšana jūs dzirdēs, varat mēģināt saudzīgi pateikt, ka viņa uzvedība jūs biedē un traucē. Ir vērts skaidri pateikt, ka jūs uztraucaties ne tikai par sevi, bet arī par “kliedzēju”. Varbūt persona, kas pacēla balsi, vienkārši cenšas pārliecināties, ka viņu precīzi sadzird, uzklausa, saprot un pieņem.
Kad precīzi zināt, ka kliegšana darbojas kā manipulējoša darbība, varat mēģināt pārliecinoši, bet ne skarbi, pavilkt cilvēku prom, pateikt viņam / likt saprast, ka viņš uzvedas neadekvāti, ka viņa kliegšana un kliegšana iedarbojas uz jums. negatīvi, iejaukties darbā vai veikt kādu citu uzņēmējdarbību. Dažos gadījumos var būt noderīgi apkaunot agresīvo cilvēku. Bet atcerieties, ka šāda jūsu rīcība var notikt tikai situācijā, kad esat patiešām pārliecināts par kliedziena cēloņiem, ka bailes vai nedrošība nav slēpta aiz paceltās balss.
Viena no vienkāršākajām uzvedībām, kad kliedz uz tevi, ir saglabāt mieru un regulāri lūgt personu pārtraukt kliegšanu. Nav vērts izteikt šādu lūgumu paceltā balsī, bez pārmetumiem un dusmām. Nekad neatgriezieties, neesiet rupjš pret "kliedzēju", pretējā gadījumā jūs varat izraisīt vēl vardarbīgāku viņa reakciju.
