Ikdienā mēs bieži sastopamies ar kritiku, dažreiz maigu un pieklājīgu, bet reizēm skarbu un rupju. Kā uzvesties, lai nekļūtu par upuri - doties uzbrukumā, klusēt, bēgt? Mēģināsim noskaidrot, kā vislabāk sastapt kritiku un jebkurā gadījumā kļūt par uzvarētāju, nevis par upuri.
Bieži vien jēdzienam "kritika" mums ir apzināti nievājošs un postošs raksturs. Kāpēc? Tā kā aiz kritikas mēs esam pieraduši redzēt negatīvus padomdevēju motīvus, nevis mājienu sevis pilnveidošanai. Tas nozīmē, ka mēs to uztveram sāpīgi un cenšamies sevi aizsargāt visos iespējamos veidos. Un kādi ir šie motīvi, mūsuprāt?
"Viņš mani apskauž"
Populārākais viedoklis pašaizsardzībā: viņš to visu saka ar nolūku, jo apskauž manus panākumus un vienkārši vēlas mani kaitināt. Un tādā vienkāršā veidā mēs lemjam sevi stagnācijai un vismazākajai iespējai redzēt attīstību.
"Viņš grib mani mīdīt dubļos un devalvēt visu labo, kas manī atrodas"
Kad mēs varam domāt šādā veidā? Piemēram, pāris situācijas: tās visas dod mājienu, ka esmu atveseļojusies, un tagad spogulī es redzu tikai resnu govi; mans vīrs saka, ka es nevaru tikt galā ar trīs gadus veca bērna dusmām, patiesībā viņš saka, ka esmu slikta mamma.
Abos gadījumos neticami pārspīlēta dzirdētā kritika, kad maza dzirkstele rokās vienkārši pārvēršas par bumbu, saplēšot attiecības ar radiniekiem. Lieta ir tāda, ka mūsu domāšanas iestatījumi ir vairāk pielāgoti uzslavām, kuru lielākajai daļai no mums ļoti trūkst kopš bērnības. Kā reaģē iestatījumi, kad kāds mēģina uzlabot sistēmu? Kā reaģē vienkāršākais dators? Programmētājs apsēžas, nospiež pāris taustiņus, tikai pāris - un melnu ekrānu. Tāpēc katru reizi, kad savā adresē dzirdat neglaimojošas lietas, varat palīdzēt programmētājam iemīdīt mūs "melnajā ekrānā" vai arī varat redzēt tās baltās līnijas, kuras viņš izdrukā, lai uzlabotu sistēmu. Netīrumi vai atjaunošana? Tas ir atkarīgs no tā, kādu motīvu mēs piešķiram personai. Atguvies? Nu, redzēšu, ko ēdu pēdējās nedēļas. Vai es pietiekami daudz staigāju svaigā gaisā. Neatkarīgi no tā, vai man ir pietiekami daudz miega vai miega trūkuma dēļ, es pastāvīgi stresoju un šad tad ēdu. Tāpēc mani radinieki ir noraizējušies par manu veselību, un tas nozīmē, ka viņi nav man vienaldzīgi. Viņi vēlas, lai es pietiekami gulētu, vairāk atpūstos un neaizmirstu par diētas priekšrocībām. Vai nevarat tikt galā ar mazuļa dusmām? Ļoti labi var būt. Iespējams, viņi man dod mājienu, ka esmu saspringts, izsmelts, ka tajā dienā man nav pietiekami daudz miega un nepieciešama atpūta. Un es lūgšu dārgajam vakarā sēdēt kopā ar bērnu, un es pats noorganizēšu nervu sistēmas izkraušanas stundas.
Spēja piedēvēt kritiķiem nepieciešamos motīvus, tostarp tur, kur to faktiski nav, nozīmē glābt jūsu iekšējo pasauli no iznīcības. Mācīsimies veidot šādus motīvus, un tad kritika mums jebkurā gadījumā nāks par labu.
Un kāda var būt mums strauji mestā piezīme? Ja mēs šādiem padomdevējiem piedēvējam labus motīvus, tad mums daudz vieglāk ir ieraudzīt viņu vārdos redzamo labuma graudu aiz rupjību un pat apvainojumu plūdiem. Un, ja mēs redzam šo graudu, tad mēs sevi piesātinām, nevis aizrāmamies. Mēs piesātināmies un augam - garīgi, emocionāli, profesionāli un dažreiz pat fiziski. Padoms skarbā formā, jūs vēlaties precīzi uztvert to, ko varat aizrīties. Es gribētu, bet vai tas ir tā vērts?
Iedomājieties, ka kāds ļoti nepieklājīgā veidā ar sagrozītu seju pienāca pie jums un iemeta paku jūsu rokās: šeit jūs ejat! Protams, pirmā reakcija ir izmest šo saišķi tālu vai pat uz galvas tieši šim mežacūkam. Bet, ja jūs tomēr izvietojat? Jūs to atverat, un tur ir dimants. Īsts, neviltots, dzirksti, mirgo, un tagad tas ir tavs. Kā jūs to vēlētos? Vai jūs piekrītat izturēt pārkāpēja seju, kas savīta no negatīvisma, un to, ka viņš to tik nepatīkami iebāza jūsu plaukstā? Vai jums būtu svarīgi, lai viņš to neiesaiņotu skaistā dāvanu kastē un neliktu uz stilīgas kniebienu paplātes? Kāda paplāte! Kāda kaste! Sīkums, konfekšu ietinējs. Kā to var salīdzināt ar retu dimantu? Tāpat arī padoms, ar kuru viņi jums krita. Jūs to neuzskatīsit par skarbu kritiku, ja jūs to iesaiņojat iepakojumā un uzmanīgi izvelciet uz paplātes. Ir daudz vieglāk, ja viņi saka, ka esat krāšņs, harizmātisks, unikāls, un tikai tad viņi pēkšņi pievieno bēdīgi slaveno “bet”. Mēs esam pieraduši ierobežot savas iespējas ar šo "bet". Mēs atņemam sev, liedzam sev bagātināt dimantus, jo mēs esam noskaņoti tikai uz krāsainām konfekšu ietinēm. Tātad visu dzirdēto padomu vissvarīgākā cieņa ir dimants - ieguvums. Pārdomājot pašu padomu, nevis to, kādā formā tas tiek dots, mēs ļaujamies redzēt vairāk iespēju mūsu pašu izaugsmei.
Otrs kritikas nopelns ir attiecību saglabāšana. Cilvēki, dažreiz radinieki un draugi, var nerunāt vairākas stundas, dienas vai pat nedēļas, zaudējot dzīvi, jo viens izplūda, bet otrs nebeidza apvainoties. Nu, viņš izplūda - un es labāk to ņemu un domāju, pēkšņi tas bija trūkstošais solis manām kāpnēm uz nākamo virsotni. Un, ja ar šo soli nepietika, ja es kaut ko nedarīju vai izdarīju nepareizi, tas nenozīmē, ka esmu nabadzīgs un greizs - tas tikai nozīmē, ka man pietrūka tikai viena soļa, lai uzkāptu sava “es” augšgalā, mana pašpietiekamība … Nav slikts, nav slikts, bet veiksmīgi augšupejošs. Un ar šo padomu - un vēl augstāk. Dažreiz tas, kā mēs pieņemam kritiku, liek pamatu tam, kā mums to atkal piešķirs. Viņi var nedot vispār - lai saudzētu mūsu jūtas. Vai ir labi, ja kāds, skatīdamies uz mūsu kļūdām, pamāj ar galvu un parāda mums klasi. Tā ir labāk? Bet, ja gadījās, ka patiesais padomdevēja motīvs patiesībā bija pazemot un apvainot, tad asi uztverot viņa vārdus, aizbildinoties, spēlējoties ar viņu klusumā, veidojot aizvainoto, jūs kļūstat par līdzdalībnieku viņa paša spēlē, šķiet, ka maksājat viņu par to, ka viņš jūs pazemoja. Vai tev tas patīk? Tad maksā tālāk - klusē, ņurd, neatbild uz zvaniem, izrādi aizkaitinājumu. Negribi maksāt? Pēc tam pabeidziet spēli. Un tas nebeigsies tur, kur jūs paslēpsieties no visiem ar lieliem vairogiem - tas nonāks zem priekškara tikai tad, ja jūs atbildēsiet uz padomu ar pareizu intonāciju neatkarīgi no tā, kādā formā tas tika dots. Skatiet dimantu, nevis to, ka nav dzirkstoša paplātes, glaimojošas runas un lokus. Smaids, skaļi izteikts “paldies” palīdzēs palēnināt klinšu straumi jūsu virzienā. Varbūt šī ir viena no nedaudzajām reakcijām, kas aptur jebkura lieluma laukakmeņus. Jūs nezināt, kā humorizēt - šeit ir jūsu pirmais padoms - iemācieties uztvert lietas vismaz ar smaidu. Nevis ar nabadzīga pazemota truša idiotisko pašaizsardzības smaidu, bet ar cilvēka atšķirības cieņu, kurš ir tik atšķirīgs un nozīmīgs, ka cilvēki tērē jums tik daudz vārdu un emociju.
Apkoposim. Kritika ne vienmēr ir postoša. Ja mēs iemācāmies cilvēkiem piedēvēt labus motīvus, kad viņi sniedz padomu, ja mēs redzam nevis padoma formu, piemēram, netaktisku vai kategoriski nepieklājīgu, bet gan tā labību, tad, pirmkārt, mēs dodam sev iespēju augt, pilnveidoties un otrkārt, mēs uzturam pozitīvas vai vismaz neitrālas attiecības ar šo padomdevēju, kas ir ļoti noderīgi sirds apmierināšanai. Treškārt, mēs saglabājam iekšējo līdzsvaru, neļaujot kritikai mūs salauzt.
