Jebkuram vadītājam vispirms ir viņa organizācijas intereses, tā spēja efektīvi ieņemt savu "nišu" tirgū, vienlaikus saglabājot un paplašinot klientu loku. Citiem vārdiem sakot, viņa galvenā atbildība ir panākt, lai firma darbotos kā pulkstenis. Tam viņam ir jānodrošina, ka visi uzņēmuma darbinieki jūtas piederīgi vienām un tām pašām kopējām mājām, ka viņi veic savus pienākumus ar vislielāko rūpību un apzinīgumu, ja nepieciešams, izrādot saprātīgu iniciatīvu. Kā to izdarīt?
Instrukcijas
1. solis
Ir bezjēdzīgi panākt labu attieksmi pret darbu sakārtotā veidā. Ne velti tautas gudrība saka: "Nevar būt jauks ar varu." Lai padotie patiesi novērtētu savu darbu, papildus tīri materiāliem stimuliem (laba alga, sociālā pakete, prēmijas) ļoti svarīgs ir morālais un psiholoģiskais klimats komandā. Galu galā, ja cilvēks burtiski “caur spēku” iestājas dienestā, ja viņš zina, ka būs nepatikšanas, pazemojumi, skandāli, “atbalstīšana”, tad viņš diez vai atdosies darbam no visas sirds.
2. solis
Vienmēr esiet pieklājīgs pret saviem padotajiem un to pašu pieprasiet no zemāka līmeņa vadītājiem. Izrādi interesi par viņiem kā par indivīdiem, ja iespējams, palīdz problēmu risināšanā. Noteikti uzslavējiet un apbalvojiet par apzinīgu darbu.
3. solis
Ja padotais pieļāva kļūdu, nepildīja savus pienākumus vislabākajā veidā, norādiet uz to un pieprasiet labojumu, bet visaktiskāk. Ja kļūda ir tik nopietna, ka ir nepieciešams uzlikt sodu, to nekādā gadījumā nedrīkst saistīt ar pazemojumu, rupju rājienu utt.
4. solis
Nevilcinieties uzklausīt padoto viedokļus, it īpaši, ja viņiem ir atzīta speciālistu reputācija noteiktā jomā.
5. solis
Prasiet darbiniekiem izturēties pret otru ar cieņu. Konflikta gadījumā starp padotajiem, it īpaši, ja tas ir ieilguši un tam ir kaitīga ietekme uz morālo un psiholoģisko klimatu komandā, jums jāveic visi pasākumi, lai to apturētu. To darot, parādiet pēc iespējas lielāku objektivitāti un objektivitāti.
6. solis
Ja kāds no firmas darbiniekiem kāda iemesla dēļ regulāri provocē konfliktsituācijas, rada nenormālu, nervozu vidi, kas kaitē firmai, no viņa ir stingri jāpieprasa mainīt savu uzvedību. Ja tas nav iespējams vai nevēlas pilnveidoties, šāds darbinieks jāatbrīvo ar jebkādu ieganstu. Jo teiciens "Viena melna aita sabojā visu ganāmpulku!" ir pilnīgi taisnīgs.
7. solis
Ja iespējams, organizējiet korporatīvās ballītes, izbraukumus, saziņai nepiespiestākā, neformālā gaisotnē. Tas ir ļoti noderīgi, lai komandā radītu viesmīlīgu atmosfēru.
