Provokatīvus jautājumus var uzdot gan auditorijai, gan klātienē. Parasti viņu mērķis ir atturēt, likt justies apmulsušam, un strīdā viņi bieži kalpo kā ieroči, lai apstiprinātu viņu viedokli un nomāktu pretinieku. Vai ir kādi efektīvi veidi, kā to novērst?
Viena no biežāk izmantotajām neskaidrību tehnikām ir personisks jautājums, piemēram: "Vai tā bija taisnība, ka skolā mācījāties slikti?" Šāds jautājums neizprot un liek sevi attaisnot, jo atzīt sevi par nabadzīgu studentu nozīmē pazemināt autoritāti. Pat ja šis jautājums sākotnēji ir kļūdains, un jūs tiešām mācījāties tikai ar A un saņēmāt sarkanu diplomu, pats pamatojuma mēģinājums liek šaubīties par kompetenci dažu problēmu risināšanā. Pierādīt, ka "es neesmu kamielis", vienmēr nav izdevīgi. Un provokators, ieguvis savu priekšrocību, nomierinās un turpina turpināt savu līniju. Jūs varat iedomāties daudz šādu jautājumu, tie var būt smieklīgi, nepiemēroti un pat vulgāri, un tas provokatoru neuztrauc.
Tad viss ir atkarīgs no spējas uzvesties. Jūs varat izkļūt no šīs situācijas visvienkāršākajā veidā: stingri paskatieties uz provokatoru, pagaidiet nelielu pauzi un pēc tam turpiniet runāt par savu tēmu. Šis paņēmiens nogalina divus putnus ar vienu akmeni - pirmkārt, jūs nesācāt aizbildināties un zaudēt uzticamību, otrkārt, jūs provokatoru padarījāt par cilvēku, kurš nav cienīgs viņam atbildēt. Parasti šī tehnika ļauj jums viņu aplenkt.
Turklāt jebkuru neērto jautājumu var pārvērst par joku. Tas novērš injekcijas būtību un palielina uzticamību. Piemēram, nelabvēļi kliedz: "Jūs runājat pilnīgas blēņas." Pauze. Viņš jau paredz jūsu apjukumu un vēlmi sevi attaisnot. Un uzdodiet viņam jautājumu ar jautājumu: "Kā jūs zināt manu tanti?" Viņš, visticamāk, sāks kurnēt, ka nepazīst nevienu tanti, ka tu tulko tēmu utt. Un tad jūs parādāt savas kārtis: "Viņa mani ilgi kritizēja tieši ar šiem vārdiem."
Jūs varat izveidot vairākas no šīm sagatavēm un izmantot tās, ja jums ir sarežģīta tikšanās. Tos var izmantot ne tikai lielai auditorijai, bet arī ciešākā lokā un pat viens pret vienu.
Provokatīvu jautājumu nozīme ir psiholoģiskāka. Tādēļ jūs varat tos viegli neitralizēt, ja pievērsiet uzmanību pašam jautātājam un atklāsiet viņa negatīvo motivāciju. Šo tehniku prasmīgi izmanto mūsu prezidents. Reiz viņam preses konferencē tika uzdots neērts jautājums, uz kuru viņš atbildēja, ka, protams, viņš saprot, ka persona, kas uzdeva jautājumu, atbalsta viņa laikraksta intereses, ko finansē tas un tas, un viņu centieni ir diezgan saprotams …”. Pēc šāda ievada jautājuma asums nekavējoties mazinājās, un pēc tam varēja mierīgi atbildēt pēc būtības vai novirzīt pamatojumu otrā virzienā.
Vēl viena šīs tehnikas variācija ir pievērst uzmanību provokatora personīgajai motivācijai. Piemēram, jūs varētu teikt: "Es saprotu, ka jūs vēlaties sevi apliecināt šādā veidā, bet tagad tam nav īstais laiks". Šāda atbilde gandrīz vienmēr būs saistīta ar provokatīviem jautājumiem, jo to autori patiešām apgalvo sevi un, ja tas ir veiksmīgs, izbauda savu pārākumu. Ja izrādīsies, ka tas norāda uz šo motivāciju, viss uzbrukuma smagums tiks izlīdzināts un pēc tam pats uzbrucējs tiks atturēts.
Gadījumā, ja tiek izmantotas jebkādas provokatīvu jautājumu neitralizācijas metodes, liela nozīme ir mierīgumam un mierīgumam. Ja jūs mierīgi sastopaties ar asu jautājumu, tad izrādās, ka tas tiek neitralizēts daudz vieglāk nekā gadījumā, kad tas patiešām sāp un parādās nopietns uztraukums. Tas tiek dots ar praksi, nevis uzreiz.
Un vēl viens triks ir mainīt jutīga jautājuma kontekstu. Provokācijas būtība ir nostādīt jūs nelabvēlīgā gaismā nevis ar fakta palīdzību, bet ar attieksmi pret šo faktu. Ja mēs atgriezīsimies pie jautājuma par nabadzīgajiem, tad jūs varat justies kauns, ka akadēmiskais sniegums bija zems, vai arī varat lepoties, ka daudziem izciliem cilvēkiem skolā klājās slikti, taču tas viņiem netraucēja gūt panākumus. Viss ir atkarīgs no attieksmes pret šo faktu.
Piemēram, ja jums saka, ka kā cilvēks ar tik zemu akadēmisko sniegumu skolā viņš var ieņemt tik atbildīgu amatu, tad jūs varat atbildēt: “Es esmu ļoti priecīgs, ka es vismaz zināmā mērā varu izjust savu līdzdalību lielā cilvēki, kuri nemācījās labi. skolā, piemēram, Albertam Einšteinam."
Vai vēl viens jautājums: "Jūs arī bijāt tās partijas biedrs, kuru tagad kritizējat?" Atbilde: "Es tikko ievadīju to, lai praksē uzzinātu visas tā negatīvās puses."
Apkopojot, mēs varam teikt, ka ir efektīvi veidi, kā neitralizēt provokatīvus jautājumus. Lai tos apgūtu, nepieciešama tikai zināma prakse.
