Vārda spēku ir grūti pārvērtēt. Cilvēki tikai sāk saprast tā burvību. Tomēr dažus efektīvas saziņas ar citiem noslēpumus jūs jau varat izmantot savā praksē.
Nolieguma un negatīvisma spēks
Atcerieties, ka daļiņa "nav", vārds "nē" un dažādas negatīvas frāzes negatīvi ietekmē sarunas gaitu. Ja jums ir svarīgi uzvarēt sarunu biedru, mēģiniet tos neizmantot. Sākumā jums var būt grūti pielāgoties. Pirms jūs tos sakāt, jums pastāvīgi jākontrolē vārdi. Ir jāapgūst, kā frāzes ar negatīvu nozīmi ātri pārveidot par efektīvākām.
Piemēram, jums nevajadzētu sākt savu pieprasījumu ar vārdiem “vai tu varētu”. Tas ir ļoti pieklājīgs formulējums, kuru vēlaties parādīt taktu un rīcības brīvību. Tomēr zemapziņā jūsu sarunu biedrs dzird jūsu nenoteiktību un redz sev nepilnību, no kuras atteikties. Galu galā ir vieglāk atbildēt “nē” uz priekšlikumu ar šādu sākumu, nevis uz tiešāku pieprasījumu.
Centieties nepārspīlēt un retāk lietot tādus vārdus kā "problēma", "neizdevīgs", sazinoties ar klientiem, partneriem, kolēģiem vai vadību. Izmantojiet maigākus izteicienus, piemēram, "jautājums", "nianse". Un atcerieties, ka jūsu mērķis nav maldināt cilvēku, nevis slēpt no viņa svarīgus faktus, bet tikai dot viņam tiesības spriest par notiekošā mērogu, neuzspiežot apstākļiem savu uztveri.
Kompliments
Kad vēlaties iegūt vairāk cilvēku, atcerieties, ka kompliments ir lielisks veids, kā to izdarīt. Bet šeit ir svarīgi pareizi lietot vārda spēku. Niecīgs, neskaidrs, pārāk glaimojošs vai nepatiess kompliments jūsu komunikāciju padarīs ne tikai produktīvu, bet pat var atsvešināt cilvēku no jums.
Ja vēlaties iepriecināt kādu cilvēku, atrodiet īpašu godināšanas gadījumu. Izvairieties no uzlauztajām frāzēm, tās var lidot garām mērķim. Atcerieties, cik komplimenta saturs, kā jūs sakāt, ir svarīgi. Izveidojiet acu kontaktu, smaidiet un esiet laipns. Tad cilvēks jutīsies ērti ar tevi.
Īsums ne vienmēr ir labs
Lai izveidotu kontaktu ar kādu personu, jums ir jāsazinās ar viņu. Vārda burvju spēks izpaužas spējā veidot interesantu sarunu un atrast kopīgus saskares punktus. Izvairieties no vienzilbju atbildēm. Ja interesējošā persona uzdod jums jautājumu, nesakiet tikai jā vai nē. Sniedziet diezgan detalizētu atbildi.
Tas pats attiecas uz jūsu iesniegumiem sarunu biedram. Vislabāk ir izmantot atklātus jautājumus, nevis slēgtus un alternatīvus jautājumus. Persona varēs atbildēt uz slēgtu jautājumu vienzilbēs, un tāpēc saruna riskē ātri izžūt. Alternatīvais jautājums arī nenozīmē detalizētu stāstījumu. Jūsu sarunu biedrs vienkārši izvēlēsies no piedāvātajām iespējām un, iespējams, nepaskaidros savu viedokli. Bet atklāts jautājums, sākot, piemēram, ar vārdiem “ko jūs domājat”, “kāda ir jūsu darba būtība”, “kā pavadījāt pēdējās brīvdienas”, dod vietu sarunām.
