Cilvēkiem trūkst uzticības dzīvei. Bieži ir gadījumi, kad vēlaties dalīties ar savām skumjām un saņemt pretī atbalstu un sapratni. Cilvēki ir pārstājuši just līdzi tuviniekiem, tāpēc uzticības tālruņi kļūst arvien pieprasītāki - izpratnes avots. Tie ir īpaši izveidoti, lai sniegtu palīdzību iedzīvotājiem ārkārtas situācijās.
Speciālists ir labākais asistents sarežģītā situācijā
Palīdzības līnijas darbojas jau diezgan ilgu laiku. Šodien jūs varat runāt par savu problēmu un saņemt psiholoģisku palīdzību ne tikai pa tālruni, bet arī vienā no daudzajām vietnēm sociālajā tīklā.
Katrā dienestā strādā ne tikai konsultanti, bet arī profesionāli psihologi, kuri visu diennakti sniedz psiholoģisko palīdzību. Katram darbiniekam, kurš strādā pa tālruni vai internetu, ir augstākā psiholoģiskā izglītība.
Kā speciālists padomdevējs psihologs var palīdzēt sakārtot jebkuru, pat visgrūtāko situāciju.
Darba specifika
Jebkura uzticības dienesta darba specifika ir radušās problēmas risināšana un ārkārtas psiholoģiskās palīdzības sniegšana cietušajam grūtā dzīves brīdī.
Psihologs konsultants, uzklausījis cilvēku, palīdzēs mazināt spriedzi, izprast pašreizējo situāciju un sniegs profesionālus padomus krīzes pārvarēšanai.
Anonimitāte un konfidencialitāte
Viena no priekšrocībām darbā ar uzticamības dienestiem ir anonimitāte, kas vēl vairāk veicina sarunu atvērtību un uzticēšanos.
Katru dienu cilvēka dzīvē notiek milzīgs skaits notikumu. Diemžēl ne vienmēr var lepoties ar negaidītu prieku. Problēmas mēdz rasties pēkšņi. Tieši šādos brīžos būs pareizi sarunāties ar speciālistu un saņemt profesionālu padomu.
Ārkārtas psiholoģiskās palīdzības sniegšanas pakalpojumu galvenie principi ir:
- anonimitāte;
- sarunas atklātība;
- konfidencialitāte.
Tieši šīs politikas uzturēšana veicina uzticības izveidošanos komunikācijā starp speciālistu un personu, kura lūdza palīdzību.
Labāka saruna
Bieži vien ir nepieciešams izrunāties, izliet dvēseli un mazināt spriedzi. Šādiem gadījumiem tika organizēti ārkārtas psiholoģiskās palīdzības dienesti.
Pareiza speciālista dialoga veidošana ļaus mobilizēt gan intelektuālos, gan garīgos, gan personīgos resursus. Daudzi cilvēki saka pareizi: "Labāk runāt, nekā iet un cīnīties!"
Profesionāļu palīdzību jau izmantoja milzīgs skaits cilvēku. Konsultants psihologs palīdzēs mazināt agresiju un pat kaut kādu bezpalīdzību.
Ja rodas negatīva situācija, dalieties savā problēmā ar speciālistu un saņemiet padomu visu diennakti, anonīmi un konfidenciāli.
