Konflikti mūsu dzīvē rodas diezgan bieži. Lai konflikts neradītu destruktīvas sekas, mēģiniet ievērot dažus uzvedības noteikumus konflikta situācijā.
Ļaujiet savam partnerim nopūst tvaiku. Ja pretinieks ir ārkārtīgi aizkaitināts un agresīvs, tad jūs nevarēsiet vienoties un atrisināt problēmu. Mēģiniet nomierināties un nedaudz norobežoties. Ļaujiet viņam kliegt, mēģiniet sāpināt jūs, tad jūs pilnībā ignorējat viņa mēģinājumus novest jūs pie negatīvām emocijām.
Pamatojiet savas pretenzijas. Kad partneris ir nomierinājies, paskaidrojiet viņam, ka ņemsiet vērā tikai faktus un objektīvus pierādījumus. Ja jūsu partneris mēģina atkal savienot emocijas, mierīgi paskaidrojiet, ka viņa argumenti attiecas uz viņa minējumiem, nevis faktiem.
Samaziniet agresiju ar negaidītiem trikiem. Jautājiet pretiniekam padomu, uzdodiet negaidītu jautājumu un izsakiet komplimentus. Nenovietojiet partnerim negatīvus vērtējumus, bet mēģiniet pārvērst viņa emocijas pozitīvās.
Jautājiet par vēlamo gala rezultātu. Palūdziet pretiniekam formulēt problēmu un vēlamo gala rezultātu. Sastādiet dažus problēmas risinājumus un atrodiet risinājumu, kas jums abiem vislabāk der. Risinot konfliktu, jums abiem vajadzētu būt uzvarētājiem.
Nepazemojiet savu partneri. Neskariet viņa cieņu, neietekmējiet viņa personību. Nevērtē cilvēku, bet tikai viņa rīcību. Esiet vienlīdzīgi ar pretinieku.
