Kā ietekmēt cilvēku pret viņa gribu, likt viņam pieņemt viņa viedokli un piepildīt viņa gribu? Lielie zinātnieki un izcili diktatori, diplomāti un izlūkošanas virsnieki, burvju mākslinieki un visi tie, kas vēlējās pavēlēt kāda cita gribu un prātu, pārdomāja šos jautājumus.
Tas ir nepieciešams
Ja mēs sev neuzstādām šādus uzdevumus, bet vēlamies, lai mūs labāk izprastu un rēķinātos ar savu viedokli, tad būs noderīgi iepazīties ar cilvēka ietekmes pamatjēdzieniem un pamatmetodēm. NLP jeb neirolingvistiskā programmēšana mums palīdzēs šajā jautājumā
Instrukcijas
1. solis
1. posms. Cilvēka uztveres vadošās sistēmas noteikšana, tas ir, sistēmas, kas dominē cilvēka izziņā un pasaules uztverē.
Eksperti nosaka trīs galvenos: dzirdes, redzes un kinestētiskos. Ar dominējošo dzirdes sistēmu cilvēks lielāko daļu informācijas uztver pēc auss - “dzird”; ar vizuālo - uztver attēlos - "redz"; ar kinestētisku - darbību - "dara". Pārsvarā cilvēkam ir jaukta sistēma, tas ir, dominējošo papildina palīgsistēma. Piemēram, “audiāls” bieži papildina uztveri ar attēliem: “dzird nebeidzamās zilās jūras troksni”.
Kā definēt dominējošo cilvēka sistēmu? Viņš pats jums par to pastāstīs! Jo savu domu un vēlmju mutiska (verbāla) izteikšana ir raksturīga tikai cilvēkam. Tātad, ja kāds cilvēks, vēršoties pie jums, saka: “Klausieties mani!”, Tas ne tikai norāda uz viņa vadošo dzirdes sistēmu, bet arī uzaicinājums sazināties ar viņu šajā sistēmā, tas ir, viņš vēlas būt dzirdēts. Ja viņš saka: "Paskaties uz šo!" - tas nozīmē, ka viņš pasauli uztver ar acīm, un apkārtējie attēli viņam ir galvenais informācijas avots par pasauli. Kad viņš ierosina: "Ejam kaut kur?" - tas nozīmē, ka viņam darbība ir pazīstams un ērts stāvoklis. Šie piemēri ir vienkāršākie, taču, ja esat uzmanīgāks pret sarunu biedra izteikumiem, viņa dominējošās sistēmas izpausmē atradīsit daudz nianšu.
2. solis
2. posms. Pielāgošana. Pielāgošana ir nepieciešama, lai izveidotu ērtu atmosfēru un savstarpēju sapratni ar savu sarunu biedru, kuram jāsaprot, ka dialogs tiek veikts “vienotu koordinātu sistēmā”. Daudzi konflikti un pārpratumi rodas tieši tāpēc, ka cilvēki darbojas dažādās kategorijās un neatrod semantisku platformu dialogam.
Tātad, jūs uzmanīgi klausāties sarunu biedru, pēc moderatoru domām, jūs nosakāt, kura sistēma ir vadošā. Klausieties lietvārdus, īpašības vārdus un darbības vārdus. Kas vēl? Kā cilvēks raksturo notikumus, cilvēkus, parādības? Kad esat sapratis, kura sistēma vada, jūs varat "noskaņoties". Savā runā jūs sākat lietot tādus pašus vārdus un definīcijas, sinonīmus un antonīmus, izsaukumus un runas ritmu kā sarunu biedrs. Sākumā tas būs diezgan grūti, ja jūsu sistēma nav brālis vai māsa. Izmantojot zināmu praksi, jūs varat viegli sasniegt nepieciešamo pielāgošanās līmeni. Sākotnējai praksei klausieties savu kolēģu vai apkārtējo cilvēku sarunas, politiķu runas, slavenību intervijas utt., Analizējiet tās, identificējiet vadošo sistēmu. Mēģiniet uzrakstīt atbildes runas tekstu, formulējiet jautājumus šai personai.
Ir svarīgi, lai korekciju atbalstītu arī citas metodes. Pirmkārt, žestu pielāgošana. Visefektīvākais veids ir "spoguļošana". Piemēram, cilvēks, kurš sēž jums priekšā, saķēra plaukstas. Aizveriet arī jūs. Mest vienu kāju pār otru - mest to tāpat, kā sarunu biedrs. Ja viņš iztaisno matus vai skatās pulkstenī, “spogulī”, bet ne uzreiz un skaidri, bet pēc kāda laika. Citiem vārdiem sakot, jūs viņam paziņojāt, ka esat “jūsu”. Papildus žestiem jāņem vērā elpošanas un runas ritms, balss skaļums, intonācija un daudz kas cits. Ļaujiet savam sarunu partnerim atvērties, un jūs uzzināsiet par viņu daudz vairāk, nekā varbūt viņš zina par sevi.
3. solis
3. posms. Ietekme. Tātad, jūs esat identificējis sava sarunu biedra vadošo sistēmu un sapratis, kādā "valodā" jums vajadzētu sazināties ar viņu. Sāc. Ja vēlaties izteikt pieprasījumu, vēlmi, pieprasījumu - paļaujieties uz tiem pašiem vārdiem-operatoriem, kurus viņš dzird, redz un pieņem izpildei. Tajā pašā laikā izmantojiet viņam pazīstamos žestus, intonāciju, runas ātrumu un emociju izteikšanas iezīmes, tikai jūsu ziņai vajadzētu būt nedaudz pastiprinātai: nedaudz asāki žesti, nedaudz augstāka intonācija utt. Jūs varat pats izvēlēties veidu, kā sazināties ar vēlmēm sarunu biedram (mierīgi, agresīvi, lūdzoši), taču jebkurā gadījumā tam jānotiek viņa “koordinātu sistēmā”. Tiklīdz jūs saprotat, ka jūsu ziņojums ir pieņemts un jūsu kolēģis ir gatavs saziņai, mēs pārietam uz pēdējo posmu.
4. solis
4. posms. Enkurošana. Šo tehniku var definēt kā “nodotā materiāla konsolidāciju”. Tiklīdz jūs saprotat, ka esat "uz viena viļņa garuma" ar sarunu biedru, jums jāapstiprina tas, par ko jums izdevās vienoties. Pat ja nebija iespējams vienoties, enkurošanas tehnika ļaus nākamreiz “atgādināt” par savu sarunu.
Visefektīvākā enkurošanas tehnikā ir taustes sajūtas, "enkuri". Ir daudz veidu, un tie tiek izvēlēti, ņemot vērā situāciju un attiecību līmeni ar sarunu biedru. Piemēram, ejot kopā ar sarunu biedru, diskusijas beigās viegli saspiediet viņa roku tieši virs elkoņa vai saspiediet plaukstu starp jūsu plaukstām. Tā var būt īpaša skaņa, piemēram, viegls klapējums, kāds īpašs jūsu žests, skatiens, tas ir, kaut kas, kas saistīs jūsu sarunas tēmu ar jums, tā būs jūsu personīgā zīme. Šai zīmei nevajadzētu būt uzmācīgai, un tai vajadzētu būt "koordinātu sistēmā". Piemēram, ja jūs esat "redzēts", jums nevajadzētu teikt "piezvanīt jums" vai "šķērsot".
Nākamreiz aktivizējiet savu "enkuru": paņemiet sarunu biedru aiz elkoņa, atgādiniet viņam par sarunas būtību "viņa koordinātu sistēmā", turpiniet saziņu uz viļņa, uz kura jūsu sarunu biedrs bija ērti. Drīz jūsu pieprasījumi un vēlmes tiks izpildīti, un jūs sapratīsit, ka jūsu mērķus var veiksmīgi sasniegt bez skandāliem, pārmetumiem un apvainojumiem.
