Konflikti notiek pat starp cilvēkiem, kuri mīl un saprot viens otru, un darba kolektīvā tie, iespējams, ir neizbēgami. Protams, nevajadzētu gaidīt pastāvīgu kolēģu un paziņu uzbrukumu, taču jābūt gatavam izkļūt no jebkuras situācijas bez īpašiem morāliem zaudējumiem.
Instrukcijas
1. solis
Neesiet pārāk atklāts ar kolēģiem un gadījuma paziņām, nedalieties ar personīgās dzīves detaļām, ja vien tas nav absolūti nepieciešams. Ne pārāk cienīgi, vai pat vienkārši netaktiski cilvēki var izmantot šo informāciju ļaunumam.
2. solis
Nepiedalieties citu cilvēku personiskās dzīves apspriešanā, nekomentējiet atklāsmes, ar kurām tenkotāji dalās ar jums. Bauslis "nedari savam kaimiņam to, ko pats sev nevēlies" nekad nezaudēs savu nozīmi.
3. solis
Ja jums tika uzdots netaktisks jautājums par personisku tēmu, nesteidzieties atbildēt - vispirms apsveriet sarunu biedra nodomus. Varbūt viņš patiesi uztraucas par tevi, viņš vienkārši nedomāja, ka diskusija varētu būt nepatīkama jums. Šajā gadījumā atbildiet vienkārši: "Šīs problēmas risināšana" un atgriezieties pie aktivitātes, no kuras jūs esat atrauts.
4. solis
Ja jums ir pamats aizdomām, ka sarunu biedrs vēlas jums nodarīt pāri vai atsaucas uz cilvēkiem, par kuriem viņi saka: "Vienkāršība ir sliktāka par zagšanu", paskatieties uz viņu ar garu, studējošu entomologa skatienu, kurš sastapa nepazīstamu tauriņu sugu.
5. solis
Šajā laikā mēģiniet nākt klajā ar atbildi, kas ziņkārīgos atturēs no šādu jautājumu uzdošanas. Piemēram, kolēģis līdzjūtīgi jautā: “Kāpēc jūs visi esat vieni un vieni? Kad apprecēsies? " Jūs varat atbildēt ar nopūtu: "Jā, tāpat kā es skatos uz savu paziņu ģimenēm, es domāju, kāpēc man tas ir vajadzīgs … Ņemiet vismaz jūs …"
6. solis
Ja sarunu biedrs jautās, kas ir nepareizi ar ģimeni, jūs būsiet no sirds pārsteigts: “Ko, vai nezināt?..” Jums nav jānorāda, kāda ir problēma, ja nepazīstat sevi, vienkārši noliedz: “Labi, aizmirsti. Jo mazāk jūs zināt, jo labāk jūs gulējat …"
7. solis
Ja "laipnā sieviete" ar prieku dod mājienu, ka jūs esat ļoti atveseļojies, sūdzieties viņai par mīļoto, kurš jūs baroja ar saldējumu. Jūs neesat laimīgs, ka pastāstījāt viņam par savu vājumu - tāpēc tagad viņš jums nēsā visādus saldējumus un kūkas …
8. solis
Varbūt kolēģi mēģina uzmest jums savus darba pienākumus. Pāris reizes tu viņiem esi izdarījis kādu labvēlību, un kaut kā negaidīti viņu darbs ir kļuvis par tavu. Nākamreiz iesakiet: “Labi, es strādāšu pie jums, bet tad jūs strādāsit pie manis. Ir jādara punkti "a", "b" un "c", kamēr es jums izdarīšu "d" un "e". " Vai arī izsmiet: "Ja jūs jau lūdzat pildīt savus dienesta pienākumus, varbūt padalieties ar mani ar savu oficiālo algu?"
9. solis
Dažreiz jums nākas saskarties ar agresiju transportā vai sabiedriskās vietās. Uz rupjībām nav vērts atbildēt ar rupjībām - citu acīs jūs izskatīsities tikpat slikti kā pretinieks. Mēģiniet izdarīt kaut ko negaidītu, lai sajauktu ķildnieku. Piemēram, smaidot sakiet: “Sieviete (vīrietis), tu esi tik skaista (izskatīga)! Un tas jums neder, kad esat dusmīgs."
