Katrs cilvēks vismaz vienu reizi savā dzīvē nonāca situācijā, kad ielas pārdevēja, čigānietes, menedžera vai jebkuras citas personas, kas pārdod kādas preces vai pakalpojumus, ietekmē viņš piekrita pirkumam vai darījumam un tad patiesi brīnījos, kāpēc viņš to izdarīja. Galu galā iegādātais priekšmets vai pakalpojums vispār nav vajadzīgs. Lieta ir tāda, ka arvien vairāk tirgotāju savā darbā izmanto ietekmes psiholoģiju. Un jūs varat pasargāt sevi no to ietekmes, ja zināt likumus, saskaņā ar kuriem tie darbojas.
Instrukcijas
1. solis
Aizsargājiet sevi no kontrastu principa. Kāds ir šis princips? Iedomājieties, ja paņemat divus ūdens spainus - vienu karstu, otru aukstu un tad pārmaiņus nolaidiet roku vispirms karstā ūdenī un pēc tam aukstā ūdenī, pēc tam pēc karstā ūdens aukstais šķitīs vēsāks nekā patiesībā. Apģērbu tirdzniecībā bieži tiek izmantots kontrastu princips. Ja klients pērk dārgu uzvalku par 10 000 rubļiem, viņu ir viegli pierunāt nopirkt jostu, kas maksā tikai 1000 rubļu - galu galā tas ir 10 reizes mazāks nekā uzvalka izmaksas. Šo principu plaši izmanto arī mākleri, kad klientam vispirms tiek parādīti 2-3 "slikti" nekustamā īpašuma objekti ar nepārprotami dārgu cenu, un pēc tam tiek piedāvāts izskatīt labas iespējas par saprātīgām cenām. Piemērosim šo principu automašīnu tirdzniecībai, kad par nelielu automašīnas cenu tiek piedāvāti dažādi, bieži vien nevajadzīgi papildu pakalpojumi.
2. solis
Aizsargājiet sevi no savstarpējās apmaiņas likuma. Dzīvē šis noteikums ir labi zināms visiem. Ja cilvēks ir veicis kaut kādu kalpošanu, jums pretī ir jāpiekāpjas. Ja precēts pāris ir uzaicinājis kādu uz ballīti, viņi savukārt uzaicinās viņu uz savu ballīti. Savstarpējās apmaiņas noteikumi attiecas arī uz tirdzniecību. Tā pati bezmaksas testēšanas prakse ir balstīta uz savstarpējas apmaiņas noteikumu. Konsultanti sniedz nelielu pakalpojumu - viņi piedāvā paraugu bez maksas, un galu galā pircējs jūtas pienākums kaut ko nopirkt. Savācot ziedojumus, tiek piemēroti arī savstarpējās apmaiņas noteikumi. Vienkāršam ziedojuma pieprasījumam nebūs tādas pašas sekas kā tad, ja to papildina kāda neliela pakalpojuma sniegšana, izrāde, neliels ziedojumu vākšanas suvenīrs utt.