Spēja uzklausīt sarunu biedru jums noderēs gan personīgajā dzīvē, gan darbā. Esiet uzmanīgāks pret sarunu biedru, demonstrējiet sapratni, uzdodiet skaidrojošus jautājumus, un jūs varēsiet nodibināt kontaktu ar personu.
Instrukcijas
1. solis
Centieties izjust patiesu interesi par personu, ar kuru runājat. Ticiet man, cilvēki zemapziņas līmenī izjūt citu īpašu attieksmi pret sevi un to novērtē. Atrodi cilvēkā kaut ko īpašu, ievērojamu. Atrodiet to, ko jūs varat no viņa mācīties. Iemācieties saskatīt citu stiprās puses un pamanīt viņu talantus. Tas palīdzēs jums attīstīt patiesu cieņu pret sarunu biedru.
2. solis
Koncentrējieties uz sarunas tēmu. Jums nevajadzētu novērst uzmanību no svešām domām un darbiem, tas nav pieklājīgi. Jūsu nevērība var aizskart cilvēku. Ja jums pašlaik nav laika tērzēt, labāk par to taktiski informēt un ieplānot citu sanāksmes laiku. Kad jums steidzami jāveic vienas minūtes darbība, palūdziet otrai personai pagaidīt. Parādiet, ka vēlaties sevi pilnībā veltīt sarunai.
3. solis
Parādiet savu uzmanību. Uzturiet acu kontaktu ar personu. Ir svarīgi ne tikai paskatīties uz sarunu biedru ar garlaicīgu skatienu, bet arī parādīt, ka jūs interesē sarunas tēma. Pievērsiet uzmanību emocijām, kas atspoguļojas cilvēka sejā. Tas ļaus labāk izprast sarunas būtību, nevis tikai vārdu lietošanu. Dažreiz noteikta sejas izteiksme frāzei piešķir citu nozīmi. Jums vajadzētu pievērst uzmanību arī intonācijai, ar kuru persona runā. Tas palīdzēs labāk izprast viņa viedokli.
4. solis
Uzdodiet skaidrojošus jautājumus. Ja kaut kas jums nav pilnīgi skaidrs, precizējiet noteiktu punktu. Tikai tas jādara ļoti taktiski. Kad sarunu biedrs ir ļoti aizrāvies ar savu stāstu un satraukti nodod jums dažus notikumus, jums nevajadzētu viņu pārtraukt. Tas ne tikai nav pieklājīgi, bet arī var izsist cilvēku no prāta.
5. solis
Esi pacietīgs. Daži cilvēki labprāt vairāk runā paši par sevi. No šādām personībām var redzēt, ka viņi tikai gaida, kad sarunu biedrs pabeigs frāzi, lai runātu, kad pienāk viņu kārta. No ārpuses tas neizskatās ļoti jauki. Izrādiet cieņu pret otru cilvēku un patiesi iegremdējieties otra cilvēka stāstā.
6. solis
Iemācieties atcelt stereotipus. Neesi aizspriedumains, klausoties cita cilvēka stāstu. Nedomājiet par apkārtējiem. Apsveriet tikai faktus. Kļūdaini spriedumi var izraisīt nepareizu sarunu biedra vārdu interpretāciju. Turklāt ir svarīgi nevis strīdēties ar personu, bet gan dot viņam iespēju pārliecināt jūs, ka viņam ir taisnība.
7. solis
Mācieties klausīties mājās. Ielieciet ierakstu ar īsu stāstu, klausieties to vienu reizi. Tad mēģiniet nodot dzirdēto. Jūs pat varat pierakstīt informāciju, kuru atceraties. Pēc tam vēlreiz ieslēdziet ierakstīto vēsturi un pārbaudiet ierakstus. Var izrādīties, ka jūs ne tikai palaidāt garām būtiskas detaļas, bet arī izdomājat nepatiesus faktus vai sagrozījāt pašu stāsta būtību. Šis vingrinājums skaidri parāda, cik svarīgi ir uzmanīgi klausīties sarunu biedra runu.
