Savā profesionālajā darbībā sociālais darbinieks neizbēgami saskaras ar situācijām, kas nopietni pārbauda viņa pašcieņu. Zems pašnovērtējums bieži ir neapmierinātā profesionālā stāvokļa cēlonis.
Vientulības, garīgo slimību un iepriekšējo gadu sloga dēļ klientiem bieži ir milzīga negatīvu emociju nasta. Viņi nodod savas rūpes sociālajam darbiniekam. Un viņu, mēģinot iedziļināties sava klienta problēmās, pārņem līdzjūtības sajūta. Tas viņu izsit no līdzsvara un labklājības un var izraisīt sociālā darbinieka vainas izjūtu.
Ne vienmēr sociālais darbinieks var nekavējoties sniegt izsmeļošu atbildi uz klienta jautājumu. Tas var izraisīt nesaprašanos un agresiju no personas puses, kura risināja problēmu. Darbinieks pats savu nespēju uzskatīs par nesakārtotā kontakta cēloni. Vienreizēja neveiksme var atstāt smagu nospiedumu darbā, kas kļūs par iemeslu sociālajam darbiniekam šaubīties par viņa profesionālo piemērotību. Tomēr šāda neērta stāvokļa cēlonis būs darbinieka nespēja sevi novērtēt.
Daži sociālie darbinieki vaino sevi par viņu labklājību, salīdzinot ar klientu dzīvi. Bieži vien šāds stāvoklis rodas klienta spiediena uz žēlumu dēļ. Bet neaizmirstiet, ka cilvēks pats ir viņa stāvokļa pavēlnieks. Pašaizliedzība nepalīdz ne pašam sociālajam darbiniekam, ne viņa klientam.
Ir vairāki veidi, kā atrisināt šo profesionālo problēmu. Pirmkārt, nav jābaidās meklēt palīdzību no vietējā psihologa vai uzrauga. Neatkarīgi no tā, cik labs un pieredzējis ir sociālais darbinieks, viņš ne vienmēr var pats tikt galā ar bezpalīdzības un zemas pašvērtības izjūtām.
Otrkārt, ir jāatsakās no negatīvās attieksmes. Ja cilvēks domā par sliktām lietām, tad, visticamāk, tas notiks ar viņu. Ja jūsu domas ir pozitīvas, klienti, kas pie jums ieradīsies, to sajutīs.
Treškārt, jums ir jāatbrīvojas no žēluma sajūtas. Ikviens šajā pasaulē sasniedz to, uz ko ir spējīgs. Starp jūsu labsajūtu un cita cilvēka nepatikšanām nevar būt nekādas saistības. Darbiniekiem "cilvēks pret cilvēku" sfērā šis noteikums jāatceras kā viens no būtiskākajiem.
Ceturtkārt, jums nevajadzētu tiekties pēc tēla, kuru klienti jums izdomā. Atcerieties, ka jūs neesat burvis. Sociālā darba rezultāti vai nu vispār nav redzami, vai arī tie ir ievērojami aizkavējušies laikā.
Visbeidzot, mīliet sevi tādu, kāds esat. Neaizmirstiet par savu unikalitāti, ka jūs darāt cēlu mērķi, palīdzot citiem cilvēkiem atrisināt viņu problēmas.
