Ģimenē, darbā, jebkurā kolektīvā ir gadījumi, kad vienas personas rīcība neder otrai. Šajā gadījumā ir nepieciešams meklēt kompromisu vai konstruktīvu kritiku, kas ļauj situāciju labot. Ir svarīgi nevis sākt zvērēt, bet pēc iespējas labāk mainīt apstākļus.
Atšķirība starp konstruktīvu kritiku un parasto kritiku ir tā, ka tā piedāvā risinājumu uzlabojumiem. Tajā pašā laikā visi vārdi tiek izteikti maigi, bez vēlēšanās aizvainot. Bieži beigās tiek piedāvāta palīdzība situācijas vai padarītā darba pārveidošanai, un tas viss noved pie harmoniskām attiecībām.
Konstruktīvas kritikas iezīmes
Pareiza un noderīga kritika sākas nevis ar kļūdām, bet gan ar uzslavu. Ja cilvēks kaut ko ir izdarījis, tas jau ir labi, vispirms jāatrod pozitīvi mirkļi, kas bija pareizi, ar ko var lepoties. Ja projektā tādas nav, tad labās īpašības var atrast pašā personībā. Glaimošana nav piemērota, taču, rūpīgi izpētot, jūs vienmēr varat atrast kaut ko pozitīvu.
Vārdi tiek runāti nevis pazemošanas, bet gan cilvēka uzlabošanas nolūkos. Tāpēc izteiksmēs un attēlos tiek novērota pareizība. Vārdi tiek izvēlēti uzmanīgi, lai neapvainotos. Ja cilvēks izjūt agresiju, viņš nespēj izmantot padomu, viņš sāk sevi aizstāvēt. Tāpēc jāizvairās no skarbām frāzēm un nosodījuma.
Lai palīdzētu cilvēkam, padarītu viņu labāku un efektīvāku, jums viņam jāpaskaidro, kas bija nepareizi. Dažreiz cilvēks pats neapzinās savu kļūdu, nesaprot tās sekas, ir vērts tam pievērst uzmanību, pastāstot, kāpēc citi to neapmierina. Konstruktīva kritika sniedz šādu iespēju, jo vēl viens no tās soļiem ir pateikt, kāpēc tas viss nav ideāli.
Pēc šādas komunikācijas nav aizvainojuma un vilšanās sajūtas, es nevēlos atriebties tam, kurš izteica savus komentārus. Uzreiz ir skaidrs, ka šī nav trūkumu uzsvēršanas metode, bet gan veids, kā padarīt cilvēku labāku un interesantāku. Pēc šādiem dialogiem attiecības nepasliktinās, bet tikai uzlabojas.
Kā pieņemt kritiku
Ja jūs nonākat situācijā, kad jūs kritizē, neuztraucieties. Tas nav iemesls uztraukumam, jo, ja cilvēku neinteresēja jūsu pilnveidošanās, viņš vienkārši tā neuzvestos. Šādos apstākļos ir svarīgi klausīties, ko jums saka, fiksēt visus trūkumus un meklēt veidus, kā problēmu atrisināt. Mēģiniet uzdot jautājumus, ja kaut kas jums nav skaidrs, iedziļinieties detaļās un pierakstiet padomus nākotnei.
Parasti cilvēki, kuri spēj pieņemt kritiku, un pēc tam tiek galā arī ar darbu vai komunikāciju, izmantojot ieteikumus, ir ļoti vērtīgi. Viņi var būt daudz laimīgāki gan darbā, gan ģimenē. Pareizi pieņemta kritika ļauj attīstīties, sasniegt augstākus mērķus un pareizi veidot jebkuru komunikāciju.
