Ko darīt, ja jūtat. ka, veicot pirkumu vai veicot darījumu, jūs krāpj?
Katra cilvēka dzīvē ir situācijas, kad jāpieņem svarīgi lēmumi. Tas ir sadzīves priekšmetu, automašīnas, dzīvokļa iegāde, dažādu darījumu noslēgšana no apdrošināšanas līguma parakstīšanas līdz pieteikuma iesniegšanai tiesā utt.
Daudzi no mums saskaras ar dažāda mēroga maldināšanu: sākot no sīkas maldināšanas (piemēram, ar informācijas manipulēšanu, ko veic pārdevējs, lai ievietotu papildu 500 rubļus kabatā), līdz lielām krāpšanām, kas var izraisīt ļoti katastrofālas sekas.
Profesionāli krāpnieki strādā graciozi, un dažreiz ir iespējams saprast maldināšanu tikai pēc attiecīgās situācijas. Viņi brīvprātīgi vai neviļus izmanto NLP paņēmienus, maigi pielāgojas klientam, liek ticēt sev izdevīgai informācijai un veikli gūst peļņu.
Kā cīnīties pret krāpšanu dažādos darījumos?
1. Veicot maldināšanu jebkurā darījumā, mēs ar sesto sajūtu jūtam, ka kaut kas nav kārtībā. Bet mums nav laika vai informācijas, lai to pārbaudītu. Jūtas saka, ka mēs esam maldināti, un prātam nav iespēju to pierādīt un pretoties. 90% gadījumu pēc tam, kad beidzot esam sapratuši, kas ir maldinājums, mēs varam atcerēties, ka mums jau pašā sākumā bija intuitīva sajūta. Bet ne vienmēr ir iespējams viņu uzklausīt īstajā laikā.
2. Tātad, iedomāsimies situāciju, kad darījuma noslēgšanas laikā veikls biznesmenis liek jums pieņemt jums nelabvēlīgu lēmumu. Viņa pusē ir pārbaudīti argumenti, prasmīga manipulācija ar faktiem un labas zināšanas par cilvēka psiholoģiju. Jūs neskaidri uzminat, ka kaut kur ir nozveja, taču līdz šim priekšrocības nav jūsu pusē. Ko darīt?
3. Pirmais, kas jādara, ir apturēt darījuma procesu. Nekad nepieņemiet galīgo lēmumu, ja sajūta, ka ar jums manipulē, nav pazudusi un jūs neesat beidzot izdomājis situāciju. Apstājieties un sakiet, ka jums ir nepieciešams laiks, lai kādam padomātu vai piezvanītu. Uz brīdi jāiziet no situācijas. Situācijas noskaidrošana var aizņemt dažas minūtes, stundas vai dienas atkarībā no darījuma mēroga. Šajā posmā jūs varat saskarties ar zināmu mūsu pretinieka pretestību - galu galā viņa interese ir, lai ātri tiktu pieņemts lēmums, kas viņam ir izdevīgs. Varbūt viņš teiks, ka mums nevajadzētu vilcināties, jo … … Tā ir skaidra maza vai liela krāpšanās pazīme.
4. Apkopojiet informāciju par savu tirdzniecību. Ja tas ir pirkums - izlemiet pats, ko tieši vēlaties, meklējiet savu izvēli vairākos uzņēmumos vai veikalos. Iespējams, ka citi uzņēmumi piedāvā nepieciešamo vismaz par tādu pašu cenu. Pēc informācijas savākšanas jūs sapratīsit, ko jūsu menedžeris "neteica", ko viņš izpušķoja, kur viņš sniedza informāciju no perspektīvas, kas viņam bija labvēlīga.
5. Tagad, saņēmis jaunu informāciju, pieņem galīgo lēmumu. Ja jūs tomēr nolemjat slēgt darījumu, godīgi, bet laipni pastāstiet vadītājam to, ko uzzinājāt, skaidri norādiet, ko redzējāt caur viņu. Piedāvājiet sev izdevīgākus nosacījumus. Ņemot vērā savus atklājumus, jūs, visticamāk, piekāpsieties. Ja viņi to nedara, jums tagad ir pietiekami daudz informācijas, lai atteiktos no šī piedāvājuma noslēgt darījumu citur.
