Spēja sniegt padomus ir starppersonu komunikācijas pamats. Ir māksla izteikt savu viedokli par kādu jautājumu, neaizskarot sarunu biedru. Ir svarīgi sniegt pareizo padomu. Pareizi sniegt padomus ir vēl svarīgāk!
Padomu veidi
Padomus var aptuveni iedalīt divās kategorijās: praktiski un abstrakti. Pirmajā ir iekļauti visi padomi no praktiskās darbības jomas, piemēram: kur lēti nopirkt automašīnu, kā salabot celtni, ko lasīt utt.
Otrā veida padoms nozīmē ne tik daudz noderīgas informācijas sniegšanu, cik vispārējus mierinošus vārdus, piemēram: "atpūsties", "neuztraucieties" vai "savelciet sevi kopā". Šeit pat intonācijai ir lielāka nozīme nekā pašiem vārdiem.
Ir trešā, jaukto - padomu kategorija, kas attiecas uz personīgo dzīvi, un šeit jums vajadzētu būt īpaši uzmanīgam.
Ir vairākas metodes, kā sniegt padomu tā, lai “saņēmējs” būtu laimīgs.
Kā pareizi dot padomu
Vissvarīgākais ieteikums padomu devējam nav sevi pacelt augstāk. Un tas attiecas gan uz praktiskiem, gan abstraktiem padomiem. Ja izrādīsit augstprātību, labākajā gadījumā jūsu padoms netiks ievērots, un sliktākajā gadījumā jūs zaudēsiet paziņu vai pat draugu. Viņi vēršas pēc palīdzības pie jums kā līdzvērtīgas personas, kurai vienkārši ir liels zināšanu daudzums noteiktā jomā, cilvēkam, kad runa ir par praktiskiem padomiem, tāpēc augstprātība ir pilnīgi nepiemērota.
Ja jums ir lūgts morāls atbalsts, jums jāierobežo jebkura vispārīga frāze ar emocionālu krāsu un piemērotu situāciju līdz intonācijai, un persona, kas lūdz sevi, interpretē jūsu padomu atbilstoši savām vēlmēm. Patiesībā jums tiek lūgts uzņemties tikai daļu atbildības par jau zemapziņā pieņemtu lēmumu. Piemērs: "Jā, tev taisnība", "Tu esi to pelnījis", "Nevajadzētu ņemt to pārāk tuvu savai sirdij."
Ja jums tiek lūgts sniegt padomu par savu personīgo dzīvi - esiet ļoti uzmanīgs! Pat būdams labākais psihologs, jūs nevarat apzināties visas citas personas attiecību nianses. Jūs nonākat delikātā situācijā: no vienas puses, jūs nevarat tieši atteikt padomu, jo tas noteikti izraisīs aizvainojumu, no otras puses, neprecīzi padomi var palīdzēt pieņemt lēmumu, kuru prasītājs nožēlos visu savu dzīvi - un ostu aizvainojums pret tevi, tāpat kā līdzzinātājam, pieņemot nepareizu lēmumu. Labākā izeja no šādas situācijas būtu maigi paskaidrot, ka atbildība par šāda lēmuma pieņemšanu pilnībā gulstas uz viņu, un nevienam nav tiesību tajā iejaukties. Tāpēc optimālas ir tādas frāzes kā “Ieklausies sevī”, “Es zinu, ka pats vari pieņemt lēmumu, tu esi spēcīgs” un tā tālāk.
Un vissvarīgākais padoms ir būt taktam, saprātīgam un cienīt apkārtējos. Izmantojot šo pieeju, jūs nekad nedosiet sliktu padomu un neapvainosiet pieprasītāju ar atteikumu.
