Katrs cilvēks trako savā veidā. To saka tauta. Psihologiem ir savi kritēriji un definīcijas, kā diagnosticēt slimu cilvēku. Psiholoģe Veronika Stepanova ir viena no vadošajām speciālistēm, kura ir formulējusi pati savu metodiku un paņēmienus saziņai ar pacientiem.
Psiholoģes Veronikas Stepanovas personīgā dzīve nebija gluda. Šī iemesla dēļ viņai nepatīk apspriest šo tēmu un rūpīgi slēpj vīra vārdu. Karjera psihoanalīzes jomā un praktiska palīdzība pacientiem sākumā neizdevās. Sievai jāuztur māja, un vīrietim jāpelna nauda. Uz Amerikas zemes, kur jaunā ģimene pārcēlās laimes meklējumos, veiksme viņiem nesmaidīja. Kopumā krievu cilvēkiem ir ļoti neskaidrs priekšstats par to, kā dzīvo parasts amerikānis. Nav svarīgi, kur viņš dzīvo, viņš bieži nervozē.
Brīdī, kad ģimenes finansiālā situācija pilnībā samazinājās, Veronika nolēma atsaukt psiholoģijas institūta kursu un konsultēties ar pacientiem Skype. Protams, informācija tika pasniegta, ņemot vērā krievvalodīgo auditoriju. Tajā laikā Ļeņingradas noplūdes psihologa rokās jau bija divas meitas. Lai veidotu pozitīvu tēlu mērķauditorijas acīs, Veronikai bija jāapgūst nepieciešamās tehnikas un paņēmieni, jāizpēta darbam nepieciešamie tehniskie aspekti.
Pašlaik uz dažādiem informācijas resursiem ir ievietotas filmas un teksta materiāli cilvēkiem, kuriem nepieciešama psihologa palīdzība. Taisnības labad jāatzīmē, ka mīlestība un nepatika pret psiholoģi Stepanovu iet roku rokā. Dažreiz Veronika pārvērš savu kursu, lekciju par izrādi pikantu tēmu apspriešanai. Klausītājiem ir tiesības izvēlēties - skatīties video līdz galam vai pārslēgties uz citu kanālu.
