Lai varētu konfliktu situācijās saglabāt savaldību un nezaudēt savu cieņu, nav jāmācās par diplomātu. Kad uz jums krīt apvainojumu straume, ir svarīgi nereaģēt ar niknumu, nenogrimt līdz pretinieka līmenim. Labi audzināts un taktisks cilvēks varēs glābt seju un "sakārtot" situāciju.
Instrukcijas
1. solis
Starp emocionāliem pārmetumiem, kas prasa taktisku klusumu, un rupjiem apvainojumiem ir smalka robeža, uz kuriem ir nepieklājīgi atbildēt klusējot. Biežāk prātīgāk ir reaģēt uz emocionāliem uzbrukumiem ar aukstumu un atrautību. Nekavējoties jāreaģē tikai uz asākajiem un rupjākajiem apvainojumiem, kas uzbrūk jūsu ģimenes godam un jūsu pašu godam.
2. solis
Nepadodieties spontānām reakcijām, mēģiniet saglabāt mieru un vēsu prātu. Pirms kaut ko atbildat, veiciet dažas dziļas elpas un saskaitiet līdz desmit. Vairāk, ja nepieciešams.
3. solis
Gadījumā, ja jautājums ir fundamentāli svarīgs un jūs to nevarat apspriest bez emocijām, aiciniet sarunu biedru sazināties rakstiski. Varat izmantot albumu albumu vai internetu. Punkti pa punktiem izsakiet savus jautājumus un sūdzības, analizējiet kopīgo strīdu iemeslus. Vai tie ir tik svarīgi, kā šķita sākumā?
4. solis
Ja jūs skaļi un nepelnīti apvaino, vienkārši piecelieties un dodieties prom. Neveiciet vienlaikus neapmierinātības grimases, neaizveriet durvis. Tagad jūsu pretinieks nespēj adekvāti ar jums runāt, tāpēc nedodiet viņam nevajadzīgus histērijas iemeslus. Varbūt viņam pašam vēlāk būs kauns par saviem vārdiem. Visu nepieciešamo var apspriest vēlāk. Diskusija nav pietiekami steidzama, lai izšķērdētu jūsu dārgās nervu šūnas, vai ne?
5. solis
Ja saņemat aizvainojošu e-pastu, nesteidzieties uz to atbildēt uzreiz. Uzrakstiet emocionālu atbildi un atlieciet to malā. Pēc kāda laika atgriezieties pie vēstules, piemēram, katru otro dienu. Izlemiet, vai jūsu dusmīgā atbilde ir vērts iesniegt? Dažos gadījumos aizvainojošas vēstules labāk atstāt vispār neatbildētas. Cieni sevi un novērtē savu laiku, bet nekļūsti par snobu, kuram nekad nav emociju.