Vai vēlaties, lai jūsu saziņa būtu patīkama, intīma un produktīva? Veidojiet savas komunikācijas prasmes. Piemēram, prasme "atspoguļot jūtas" padarīs jūsu attiecības intīmākas un apzinātākas.
Jūtu atspoguļošana ir komunikācijas prasme, kas ļauj saprast un nosaukt partnera jūtas, sazinoties ar viņu. Jūtas šeit nozīmē partnera emocionālo stāvokli.
Neformālā komunikācija parasti notiek ap emocijām, kuras mēs piedzīvojam saistībā ar sarunas tēmu. Ja mēs varam saprast emocijas un par tām runāt, mūsu komunikācija kļūst patīkama un produktīva.
Kāpēc komunikācijā jāizmanto prasme atspoguļot jūtas?
- Jūtu atspoguļošana uzlabo attiecības starp partneriem, uzlabo viņu tuvību. Runāšana par jūtām tuvina jūs. mūsu emocijas, pārdzīvojumi ir ne mazāk svarīgi kā sarunas saturs.
- Palīdz labāk izprast sevi un viens otru. Tā notiek, ka cilvēks par kaut ko uztraucas vai dusmojas, bet viņš to neapzinās. Tajā pašā laikā sarunā viņš bezgalīgi runā par vienu un to pašu. Palīdzība partnerim apzināties jūtas, atspoguļojot tās, sekmēs jūsu komunikāciju.
- Jūtu atspoguļošana var mazināt komunikācijas emocionālo intensitāti. Nosaucot savas jūtas un partnera jūtas, mēs veicinām viņu izpratni, kā rezultātā tiek samazināta pieredzes intensitāte. Tas ir svarīgi, ja jūs vai jūsu partneris esat aizvainots, dusmīgs, neapmierināts vai piedzīvojat citu negatīvu pieredzi.
Lai efektīvi atspoguļotu partnera jūtas, jums ir jābūt lielam vārdu krājumam jūtu, emociju, stāvokļu, pieredzes jomā. Tas ļaus jums labāk izvēlēties vārdus un palīdzēs partnerim atrast precīzu viņa pieredzes definīciju.
Jūtas jāatspoguļo pārliecinoši, kodolīgi, izmantojot pozitīvus formulējumus (bez "ne" daļiņas). Ieteicams lietot arī ievadvārdus. Piemēram, "kā jūs tagad jūtaties …" - tas ļaus jūsu partnerim jūs izlabot, ja kļūdāties, atspoguļojot šo sajūtu.
Nekādā gadījumā neatspoguļojiet jūtas direktīvā. Nosaucot partnera emocijas, intonācijai vajadzētu būt jautājošai, nevis apstiprinošai. Neapstrīdiet partnera jūtas. Tā vietā atzīstiet viņus, dodiet viņiem iespēju izpausties un tiesības pastāvēt.
