Grupai ir savas normas, vērtības un noteikumi. Un šis grupas likumu kopums ietekmē savu lēmumu pieņemšanu, katra tā locekļa uzvedību. Īpaši spēcīgi to izjūt cilvēki, kas nesen pievienojušies grupai.
Grupu normas kā ietekmes metode
Spiediens rodas jebkurā grupā, darba komandā vai draugu uzņēmumā. Kad cilvēks saprot, ka pieder vienam vai otram no viņiem, viņš automātiski pieņem un kopīgi izmanto grupas noteikumu un likumu kopumu. Šo kodeksu izstrādāja un apstiprināja lielākā daļa grupas dalībnieku, un tas regulē attiecības starp viņiem. Ja kāds no grupas dalībniekiem pēkšņi neievēro noteikumus, šajā gadījumā ir sankcijas. Sankcijas var izteikt gan darbībās, gan attieksmes maiņā pret “vainīgajiem”. Pirmais attiecas drīzāk uz oficiālajiem kolektīviem, otrais - uz neoficiālajiem.
Tiem, kas ievēro grupas normas, ir tiesības uz atlīdzību, ko var izteikt arī dažādās formās. Tie var būt materiāli vai psiholoģiski. Darba kolektīvā viņus var paaugstināt, draugu kompānijā viņi var demonstrēt siltu attieksmi un atzinību. Pirmo reizi jaunatnācējam konkrētajā grupā ir visgrūtāk, jo viņam jāpielāgojas nepazīstamai attiecību sistēmai. Apzinoties pamatnoteikumus un vērtības, viņš izdara izvēli - pieņem vai noraida. Dažreiz normu pieņemšana notiek ar spēku, pēc grupas spiediena. Šāda persona uzņemas "grēkāža" lomu grupā.
Konformisma fenomens
Grupas normu un vērtību pieņemšana, draudot zaudēt grupu vai viņu pozīciju, tiek saukta par konformismu. Cilvēks izvēlas grupas viedokli, kaitējot savam. Tas ne vienmēr notiek apzināti, bieži vien ir iespējams patiešām pārliecināt sevi par šāda lēmuma pareizību. Šajā gadījumā ir jēga runāt par konformu personību, nevis par vienkāršu pielāgošanās spēju. Atbilstība notiek lielākajā daļā grupu. Ir autoritāte, jo vairāk tiek vērtēti viņa viedokļi, jo augstāks ir citu atbilstības līmenis. Ja grupā ir viena domstarpību nepildoša persona, uz viņu pastāvīgi izdarīs spiedienu.
No otras puses, atbilstība grupā palīdz saglabāt tās vienotību un viendabīgumu, veicina vienprātību. Dalība grupā ir personai būtiska. Īstās grupas, pie kurām viņš pieder, var viņam uzlikt savus noteikumus. Vairāku iemeslu dēļ cilvēks paliek šajā grupā, kaut arī iekšpusē viņš ir vienaldzīgs pret tās normām. Bet viņam būs arī atsauces grupa, kuru viņš pats izvēlēsies. Šī grupa nav obligāti reāla, tā var būt ideāla. Cilvēks savā uzvedībā vada viņu, vadās pēc viņas vērtībām un normām.