Dažreiz mūsu dzīvē ir situācijas, kad ir nepieciešams pateikt patiesību, un bieži vien grūti piemeklējamo patiesību. Visiem gadījumiem nav vienotu recepšu, taču mēs jums pateiksim dažus noteikumus, vadoties pēc kuriem jūs varat pateikt patiesību un tajā pašā laikā neaizskart sarunu biedru.
Instrukcijas
1. solis
Vispirms uzdodiet sev jautājumu: "Ko jūs vēlaties sasniegt, runājot patiesību?"
Jums pašam jāsaprot, ka, runājot patiesību, jūs nevēlaties aizskart cilvēku, bet gan vēlaties, lai notiktu pozitīvas pārmaiņas. Jums ir nepieciešams, lai persona jūs dzirdētu un mainītu viņa uzvedību.
Pamatojoties uz šo nostāju, un izveidojiet savu sarunu.
2. solis
Tā kā vēlaties pozitīvas pārmaiņas, izveidojiet sarunu arī pozitīvā veidā.
3. solis
Sarunā izvairieties no negatīvu emociju izteikšanas. Nekliedziet uz sarunu biedru, vēl jo vairāk neapvainojiet viņu.
4. solis
Nekļūsti personīgs. Jums jāparāda sarunu biedram, ka jums nepatīk viņa rīcība, nevis viņš pats kā cilvēks. Tādējādi tam nevajadzētu būt par sarunu biedra personību, bet gan par viņa uzvedību vai konkrētu notikumu.
Nekaitē sarunu biedra pašcieņai.
5. solis
Sakārtojiet runu tā, lai sarunu biedrs saprastu, ka jūs “neuzņematies viņu”, bet norādāt esošos faktus. To darot, jums jābūt absolūti objektīvam.
6. solis
Izsaki vēlmi runāt atklāti. Ļaujiet sarunu biedram saprast, ka viņš var jums atklāti izskaidrot notikušā cēloņus.
7. solis
Esiet atklāts pret savām jūtām par notiekošo, taču nekādā gadījumā nesniedziet novērtējumu. Piemēram: "Es biju ļoti satraukts, ka jūs to nedarījāt", bet ne "Jūs esat krāpnieks!". Šāds novērtējums novedīs pie kontaktu pārtraukšanas un pārmetumiem.
8. solis
Pastāstiet sarunu biedram, ko nākotnē no viņa vēlaties. Jūsu runā jābūt vēlmei, bet ne rīkojumam. Piemēram: "Lūdzu, nedariet to nākamreiz."
9. solis
Ja jūs ievērosiet šos vienkāršos noteikumus, visticamāk, jūsu atklātā saruna novedīs pie situācijas izmaiņām pozitīvā virzienā, un jūs uzturēsiet labas attiecības ar sarunu biedru.
