Vienmēr no citiem izsaukt tikai pozitīvas emocijas un apstiprinājumu nav iespējams. Bieži nākas uzklausīt kritiku. Ir svarīgi spēt uz to pareizi reaģēt, neiekrītot agresijā un dusmās, vai, gluži pretēji, pašaizliedzībā un sevis noniecināšanā.
Kritika var būt konstruktīva vai destruktīva. Ja pirmais ir vērsts uz trūkumu novēršanu un rezultātu uzlabošanu, tad otrais ir vienkārši veids, kā iztukšot savas negatīvās emocijas un pretenzijas uz kritikas objektu. Jūs varat gūt labumu no konstruktīviem komentāriem, lai attīstītos un mainītos uz labo pusi, taču jums ir jānorobežojas un jāatturas no kritiķa, kurš šādā veidā cenšas atvairīt savas negatīvās emocijas.
Lai noteiktu, ko kritiķis vēlas sasniegt, pietiek ar to, ka viņam tiek lūgts konkretizēt savas pretenzijas un sniegt praktiskus padomus, kā izkļūt no šīs situācijas. Varbūt viņam tiešām ir labs ieteikums, kuru klausīties. Turklāt šāda reakcija uz kritiku (mierīga atbilde garā "Labi. Vai jums taisnība. Ko jūs ieteiktu?"), Vētrainas izrēķināšanās vietā sarunu biedrs liks sarauties un saruna tiešām var pārvērsties par produktīvu kanālu.
Ir svarīgi atcerēties, ka parasti personas tiek aizskartas un spiestas agresīvi reaģēt tieši ar tām piezīmēm, kas satur zināmu patiesību. Piemēram, ja jūs saucat ļoti zemu cilvēku par "lielo cilvēku", visticamāk, viņu tas neapvainos, jo viņš ir pilnīgi pārliecināts, ka tie ir meli, un viņam nevajadzēs tērēt laiku, enerģiju un emocijas, lai pierādītu acīmredzamo. lietas. Bet, ja garš cilvēks dzird šādu piezīmi, tad, visticamāk, tas radīs ļoti nepatīkamas sajūtas un vēlmi sevi aizstāvēt. Tāpēc katru reizi, kad kritika izraisa spēcīgas emocijas, ir vērts apsvērt - varbūt tajās patiešām ir daļa patiesības. Mums jācenšas to uztvert mierīgi, jāatrod ieguvumi un impulss rezultātu uzlabošanai.
Bieži cilvēki uz kritiku reaģē sāpīgi, jo paši nedod sev tiesības kļūdīties, cenšoties būt ideāli citu acīs. Tāpēc ir svarīgi strādāt ar savu iekšējo attieksmi, blokiem un aizliegumiem kļūdīties, rīkoties kaut ko nepareizi. Visticamāk, tie nāk no bērnības, sākot no pārāk vardarbīgām vecāku negatīvām reakcijām uz "nepareizu" uzvedību. Bailes tikt noraidītam, nemīlamam pāriet pieaugušā vecumā. Tāpēc, dzirdot kritiku, daudzi sāk vai nu aktīvi sevi aizstāvēt, pat nemēģinot no kritikas izvilkt kaut ko noderīgu, vai arī nonāk pašaizliedzībā un pašiznīcināšanā: "Man neizdosies", "Es nevaru darīt jebko, " es neko neesmu vērts. "utt. Tā vietā jums jāpiešķir tiesības pastāvēt kāda cita viedoklim, bet pašam - būt nepilnīgam.
Tomēr, ja kritiķis ir nepārprotami naidīgs un viņu vienīgais mērķis ir izgāzt dusmas, ir svarīgi spēt sevi aizstāvēt vai norobežoties no šī cilvēka. Neiesaistieties vētrainā kāršu atklāšanā. Labāk ir mierīgi atbildēt sarunu biedram, ka saruna jāatliek uz piemērotāku laiku, kad viņš būs mierīgā, līdzsvarotā stāvoklī.