Dažreiz cilvēki ir pazīstami jau sen, bet joprojām nesaprot. Ar jaunām paziņām tas arī nav viegli: pirmais iespaids var būt maldinošs un rodas pārpratumi. Lai efektīvi sazinātos, jums jānoskaidro, kas interesē otru cilvēku.
Izrādiet interesi par partnera vaļaspriekiem
Nekas tik ļoti neatstāj sarunu biedru kā sirsnīga interese par viņa darbības jomu un vaļaspriekiem. Pajautājiet komunikācijas partnerim, kā viņš pavada brīvo laiku: viņš dod priekšroku aktīvai vai pasīvai atpūtai, kādas grāmatas viņš lasa, kādai mūzikai un filmām dod priekšroku.
Uzziniet viņa iecienītāko hobiju, jautājiet par tuviem draugiem. Pamatojoties uz visu informāciju, jūs varat saprast indivīda dzīves vērtības un iegūt priekšstatu par vajadzībām, interesēm un plāniem.
Iemācieties klausīties
Cilvēks ir tik sakārtots, ka viņu patiesībā interesē tikai viņa plāni un problēmas. Bieži vien, pat sazinoties ar tuviniekiem, cilvēks pieklājības dēļ ir ieinteresēts biznesā un panākumos un tajā pašā laikā turpina kaut ko darīt vai kaut ko domāt. Viņš pamāj ar galvu, nejauši novērtē, komentē atsevišķi dzirdēto frāzi. Rezultātā notika oficiāla saruna, bet psiholoģiskajā un emocionālajā līmenī nenotika kontakts. Vēlāk rodas vēlme kaut ko precizēt, taču sarunu biedram vairs nav noskaņojuma atkārtoties.
Lai saprastu cita cilvēka iekšējo pasauli, jums jāspēj uzmanīgi klausīties. Nepalaidiet uzmanību sarunas laikā un nepārtrauciet sarunu biedru. Dalieties viņa emocijās, pieredzē, noskaidrojiet problēmas būtību.
Saziņā ir svarīgi atcerēties, ka cilvēki dažādos veidos izsaka savas domas un interpretē jūtas. Ja kāda frāze izklausījās neviennozīmīgi, labāk pajautājiet, vai pareizi sapratāt tās saturu.
Noskaņojieties "vienā vilnī"
Lai labāk izprastu cilvēku, jums jāspēj noskaņoties pie viņa "uz viena viļņa garuma". Ja viņš pēc būtības ir aktīvs un jautrs, izveidojiet sev līdzīgu noskaņu: vairāk jokojiet un smaidiet. Ja jūsu komunikācijas partneris ir pakļauts nopietnībai, tad jūs arī pāriet uz filozofiskiem jautājumiem.
Paturiet prātā, ka cilvēku ir vieglāk saprast, ja pēc rakstura un temperamenta esat viņam līdzīgs. Jūs varat viegli nojaust, kad viņš ir dusmīgs, noguris vai par kaut ko noraizējies. Pretējā gadījumā ir vērts būt vērīgam un pievērst uzmanību tam, kāda uzvedība un reakcijas ir raksturīgas cilvēkam dažādās situācijās.
Partneri nevajadzētu “nopratināt ar neobjektivitāti”, ja viņš nav noskaņots būt atklāts vai vienkārši nepiedienīgs. Vieglākais veids, kā uzzināt, kas cilvēkam vajadzīgs, ir nodibināt ar viņu sirsnīgas un uzticamas attiecības. Šajā gadījumā nav nepieciešams pieņemt pieņēmumus par citu cilvēku vajadzībām un motīviem, bet jūs varat tieši jautāt un saņemt godīgu atbildi.
