Nav iespējams kļūt par ideālu cilvēku un iepatikties absolūti visiem, ir svarīgi to saprast. Bet citu cilvēku kritika un piezīmes par mums var būt ļoti noderīgas, ja atrodat pareizo pieeju viņiem.
Persona, kas nezina, kā pieņemt kritiku, baidās sākt jaunu biznesu, ja iepriekšējais netika augstu novērtēts. Šī ir galvenā kritikas negatīvā iezīme - tā var ievērojami pazemināt cilvēka pašcieņu. Kurš ko saka, kritika nevienam nepatīk, taču jūs varat samazināt tās negatīvās sekas un izmantot tās.
Kas ir svarīgi saprast, lai tiktu galā ar kritiku?
Nevar izvairīties no negatīviem komentāriem. Jo vairāk jūs strādājat un jo vairāk sasniedzat, jo vairāk jūs saņemat negatīvismu. Tas ir pilnīgi normāli un nenozīmē, ka jūs darāt kaut ko nepareizi.
Kritika var būt konstruktīva un destruktīva. Vienmēr ir jēga klausīties konstruktīvu kritiku un izdarīt no tā atbilstošus secinājumus. Bet jums nav jāpievēršas destruktīvai kritikai, tās avots nebija mērķis palīdzēt jums un pirms viedokļa paušanas nekādā veidā neanalizēja situāciju.
Kā tikt galā ar kritiku?
- Pirmkārt, analizējot kritiku, godīgi atbildiet uz jautājumu: cik es biju pelnījis šādu novērtējumu? Dažreiz skolēni un studenti dusmojas uz skolotājiem par zemām atzīmēm, savukārt viņi paši necentās iegūt augstu atzīmi. Bet ir svarīgi atcerēties, ka visām mūsu darbībām vai bezdarbībai ir sekas. Ir svarīgi novērtēt savu ieguldījumu darbā un to, kā šo darbu redz kritizējošā persona. Varbūt jūs tiešām neesat pielicis pietiekami daudz pūļu? Mēģiniet to ņemt vērā nākamajā reizē un dariet nedaudz vairāk, lai sasniegtu labu atzīmi.
- Reaģējiet nevis uz emocijām, bet gan uz konstruktīviem komentāriem. Dažreiz vērtīgākais un noderīgākais padoms slēpjas aiz jūtu uzplūdiem, taču ir svarīgi uzmanīgi klausīties un analizēt informāciju, nevis apvainoties uz tās emocionālo pavadījumu. Ja kritiķis ir pārāk emocionāls, jums rūpīgi jāapsver sava reakcija uz viņa vārdiem, nepadodoties negatīvām emocijām un argumentējot pēc iespējas saprātīgāk.
- Nezaudē ticību sev. Kā minēts iepriekš, destruktīvai kritikai, kurā sarunu biedrs kļūst personisks, nevajadzētu jūs vispār uztraukt. Konstruktīva kritika tomēr ir vērsta tikai uz jūsu darbu. Ja jums kaut kas neizdodas, tas nenozīmē, ka neesat uz neko spējīgs. Tas nozīmē tikai to, ka jūs, tāpat kā miljoniem citu cilvēku, pieļaujat kļūdas, bet jūs no tiem varat mācīties. Atcerieties to, pieņemot vērtējumus savā adresē.
- Darbs pie problēmām. Pievērsiet īpašu uzmanību konstruktīviem komentāriem, strādājiet ar tiem. Augstas kvalitātes darbs pie kļūdām ļaus jums izvairīties no daudzām problēmām nākotnē.
Tādējādi kritiku var izmantot, lai maksimāli gūtu labumu sev un savam biznesam, ja jūs atšķirat konstruktīvu kritiku no destruktīvas un rūpīgi strādājat pie konstatētajām nepilnībām.
